Tudo que você precisa saber sobre Hard e Soft Skills

Já ouviu falar em Hard skills e Soft Skils ? Sabe o que esses termos significam? Confira aqui tudo que você precisa saber sobre essas habilidades.

Você está desenvolvendo as principais competências que serão exigidas no futuro? Os termos hard skills e soft skills estão em alta e são considerados as competências do amanhã.

Por essa razão, essas habilidades são tidas como muito valiosas e importantes para os negócios em geral.

Os termos são muito utilizados por recrutadores para especificar habilidades comportamentais e técnicas dos profissionais

As soft skills são competências comportamentais do profissional, ou seja, aquilo que é individual e pessoal. São competências intangíveis e podem ser observadas na convivência diária. Já as hard skills são competências técnicas, aquilo que você pode comprovar através de diplomas e certificações.

Para você entender definitivamente o que significam essas habilidades e como ambas andam juntas no mercado de trabalho, criamos este artigo. Acompanhe.

Soft Skills 

As soft skills são habilidades comportamentais, elas estão relacionadas às suas habilidades mentais e a capacidade de lidar com emoções.

São as habilidades mais difíceis de serem mensuradas e muitas vezes não é possível que sejam ensinadas, já que podem estar mais ligadas à capacidade natural das pessoas e se tratarem do resultado de tudo o que o indivíduo vivenciou em seu meio psicossocial.

Durante o processo seletivo, essas competências podem ser observadas através de testes comportamentais, psicológicos e dinâmicas com foco em alguma competência específica. Entre os tipos de soft skills apreciadas por recrutadores, estão: 

•   Comunicação interpessoal
•   Persuasão
•   Liderança
•   Confiança
•   Criatividade
•   Organização
•   Proatividade
•   Resiliência
•   Resolução de conflitos

Hard Skills

As hard skills são habilidades técnicas, trata-se dos conhecimentos aprendidos em sala de aula, em cursos de graduação, especializações, livros ou até mesmo em treinamentos técnicos no trabalho sobre como operar uma máquina, ou como realizar a confecção de uma planilha.

Por um tempo, essas habilidades foram as principais fontes para a análise de um candidato, já que podem ser facilmente mensuradas e identificadas a partir de diplomas ou certificados. Durante o processo seletivo, essas competências tendem a ser observadas através de testes específicos, avaliações de conhecimento, dentre outros. Exemplos de hard skills:

•   Domínio de uma língua estrangeira
•   Gestão de projetos
•    Operação de máquinas
•    Gestão de pessoas 
•   Contabilidade
•   Domínio de Excel avançado
•   Programação
•   Domínio de PHP
•   Certificados de cursos profissionalizantes
•   Certificados de cursos técnicos
•   Diploma de graduação
•   Diploma de pós-graduação

Diferença entre soft skills e hard skills

Soft skills são as habilidades que dizem respeito aos relacionamentos interpessoais. Podem ser conhecidas também como habilidades sociais, que incluem, por exemplo:  capacidade de se comunicar claramente, resiliência, empatia e respeito.

Embora sejam algo subjetivo, os recrutadores estão atentos às habilidades sociais de seus candidatos. Atributos pessoais, traços de personalidade e capacidade de comunicação eficaz são habilidades que se destacam além do currículo e são expostas durante o processo seletivo.

Já hard skills são as habilidades específicas e ensináveis: algo que pode ser medido e definido. Isso inclui qualquer item técnico, desde a capacidade de ler até o trabalho com sistemas informacionais complexos. Normalmente, são pontos que dizem respeito à sua formação técnica e educacional, estando presentes em seu currículo.

As hard skills são adquiridas por meio de programas formais de educação ou treinamento. Isso pode ocorrer na faculdade ou ao longo de sua aprendizagem no trabalho, em um estágio, por exemplo.

Por isso, hard skills é um tipo de referência à chamada mão de obra qualificada, cujo trabalho exige proficiência para seu desenvolvimento.

Podemos dizer que a principal diferença entre elas é que as hard skills são bem mais estáveis, ou seja, não mudam tanto, independentemente do tipo de cargo que você for assumir. Isso porque as habilidades aprendidas ao longo da sua formação não são esquecidas de um emprego para outro. O que pode acontecer são ajustes e adaptações relacionadas ao cargo assumido.

As soft skills, por outro lado, mudam constantemente, pelo fato de estarem relacionadas ao comportamento pessoal e à gestão das emoções.

No mundo corporativo, são adaptáveis ​​à cultura e às expectativas dos colegas. Essas habilidades sociais ditam a forma como as pessoas se comunicam no ambiente de trabalho, a gestão de conflitos, o tom das conversas e a própria linguagem utilizada.

Pense nas soft skills como acessórios importantes para sua atuação. Sozinhas, não podem qualificá-lo para um emprego, mas somadas com as hard skills, podem torná-lo um candidato muito mais atraente para a empresa.

O que vale mais: habilidades técnicas e comportamentais?

A combinação de soft skills e hard skills é o que os recrutadores procuram atualmente. Existem muitos profissionais altamente qualificados e com certa experiência que acabam sendo substituídos por conta da dificuldade de relacionamento ou adaptação à cultura organizacional.

O mundo corporativo não é apenas mecânico, e grande parte do trabalho depende, direta ou indiretamente, do relacionamento interpessoal. Ser capaz de agir com civilidade é um ponto crucial para qualquer organização funcionar sem problemas.

Por outro lado, a educação continuada é fundamental para que o colaborador mantenha-se atualizado com as demandas de mercado e amplie o quanto puder suas hard skills, a fim de obter maior qualificação profissional.

Com isso, essas habilidades, juntas, são cruciais para o desempenho da empresa, de modo que o colaborador que souber combiná-las de forma equilibrada tem grandes oportunidades de se tornar um profissional de referência, melhorar seu salário e alcançar o prestígio desejado.

Desenvolva suas habilidades

Nesse momento você pode estar pensando, justamente em suas habilidades e competências. Como saber o que de fato está precisando ser desenvolvido? Afinal, atualmente, o mercado de trabalho espera muito mais de você que ser apenas bom em executar uma tarefa. Há quem diga que muitas empresas contratam por hard skills e desligam por soft skills.

Se você quer ser o protagonista do seu sucesso, está na hora de pensar sobre como estão suas hard skills e suas soft skills.

Já que as hard skills são mais tangíveis e simples de medir, fica mais fácil avaliar como você pode se atualizar e buscar novas habilidades.
Pode ser através de uma especialização, um novo curso,  aprender um novo idioma, ler um livro.

Uma dica bacana para avaliar as soft skills é fazer uma lista das habilidades que você tem e outra daquelas que considera necessário desenvolver.
Após ler todas essas informações, certamente, você concorda que as hard skills e as soft skills são essenciais para o profissional inserido no mercado de trabalho e pretende ter uma carreira de destaque.

E quem não quer ser um profissional completo e super requisitado, não é mesmo?
Portanto, o equilíbrio entre essas habilidades proporciona experiências muito mais enriquecedoras.

Agora que você conhece a importância de desenvolver soft skills e hard skills para impulsionar seu sucesso profissional, deixe seu comentário, compartilhe este texto em suas redes sociais e debata o assunto com seus amigos.

E caso tenha interesse em receber nossos artigos e ficar por dentro de todas as novidades que acontecem aqui em nosso Blog se inscreva em nossa Newsletter.